Legal

Política de privacidade

O que a Área do Jogador registra sobre você, por que registra e o que você pode exigir da gente a qualquer momento.

Quem responde pelos seus dados

O controlador dos dados tratados na Área do Jogador é a Brazil Entretenimento LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 48.930.925/0001-68, com sede na Av. Almirante Alexandrino de Alencar, 492, Alecrim, Natal/RN, CEP 59031-350. É ela que opera os clubes de poker online do Clubes Brazil.

Para qualquer assunto de privacidade, incluindo os pedidos previstos na LGPD, escreva para contato@clubesbrazil.com. O encarregado pelo tratamento de dados de que fala o art. 41 da LGPD é Patrick Ferreira, e esse é o canal dele.

Esta política cobre a Área do Jogador, que fica em app.clubesbrazil.com e exige login. O site aberto, em www.clubesbrazil.com, tem política própria, que descreve cookies de análise e rastreio de anúncios. Aqui dentro não existe nem um nem outro.

De onde vêm os seus dados

Você não preenche formulário de cadastro aqui. Quem cadastra você é o seu gestor, pelo sistema interno da empresa, e a Área do Jogador recebe uma cópia desses dados. O que o gestor registra sobre você:

• Nome, e-mail, telefone e código de jogador.
• Data de entrada nos clubes.
• Os percentuais combinados com você em cada clube.
• Seus nicks e IDs nos aplicativos de poker.
• Se houver, quem indicou você.

A única coisa que você cria no cadastro é a sua senha, guardada de forma cifrada. Nem a gente consegue lê-la.

O que a gente não pede e não guarda em lugar nenhum: CPF, documento de identidade, endereço, dados bancários e chave PIX.

Registro de login

Cada vez que você entra na conta, o sistema grava a data, o endereço IP e a identificação do navegador ou aparelho usado.

Esse registro existe por um motivo. As regras dos clubes proíbem conta compartilhada, e é por esses dados que a gente percebe quando uma conta está sendo usada por mais de uma pessoa. Quem avalia os registros é o gestor, uma pessoa. Não existe robô bloqueando conta sozinho.

Duas regras automáticas de sessão você vai notar no uso. Um login novo encerra a sessão anterior, então a conta só fica aberta em um lugar por vez. E a sessão expira sozinha depois de 7 dias, mesmo em uso.

Depois de 90 dias, um processo automático diário apaga o IP e a identificação do aparelho de cada registro. O registro do login em si permanece, sem esses dados.

A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) em proteger a sua conta e o funcionamento dos clubes.

Registro de navegação

Enquanto você usa a área, o sistema grava quais telas você abre e o horário de cada uma, ligado à sua conta. Nesse registro não entra o que você digita nem o conteúdo do que aparece na tela.

Isso serve para duas coisas. A primeira é saber quais ferramentas você realmente usa, para a gente investir nas certas em vez de adivinhar. A segunda é a mesma do registro de login, perceber quando uma conta está sendo usada por quem não deveria.

Depois de 90 dias, um processo automático apaga esse registro por inteiro. Ele não sai daqui, não é enviado para nenhum fornecedor externo e não alimenta publicidade nenhuma.

A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD).

Grupos de WhatsApp

Os grupos oficiais dos clubes ficam fora do app, mas o registro é nosso, então ele entra nesta política. Um sistema interno acompanha esses grupos. Quando você manda uma mensagem em um grupo oficial, a gente registra o número de quem enviou, uma prévia do texto e o horário.

Esse registro serve para uma coisa só, medir se a nossa equipe está respondendo rápido. O sistema compara o horário da sua mensagem com o horário da resposta da atendente. Essas mensagens não alimentam publicidade nenhuma e não saem daqui.

As mensagens são apagadas automaticamente depois de 90 dias. As estatísticas de atendimento, que guardam tempos de resposta e não o conteúdo, ficam por até 24 meses. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD).

Fechamentos semanais

Toda semana o gestor publica na sua conta o resumo do que você jogou, por nick e por clube, com o rake gerado, as mãos jogadas, os resultados e os valores da semana. Esses números vêm dos relatórios oficiais dos aplicativos de poker. O app não coleta nada das suas mesas, ele mostra o que os clubes reportam.

Se você participa do programa de indicação, vale saber que ele compartilha dados entre jogadores nos dois sentidos. Você vê nome, código, data de entrada e volume de jogo de quem você indicou, e os valores que essas indicações geram para você. Quem indicou você vê o mesmo sobre a sua conta. Nos detalhamentos semanais também podem aparecer nicks de agente e sub-agente da sua rede.

O que você mesmo cria no app

Algumas áreas guardam o que você produz nelas.

• Trainer. Cada mão treinada, com a ação escolhida e o acerto, e as anotações que você escrever.
• Controle de Grind. As sessões que você registrar, com resultado, banca, metas e, se você quiser preencher, o campo de humor.
• Avisos. A data em que você leu ou fechou cada aviso do gestor.

Nada disso é obrigatório. Se você não usar essas áreas, esses registros não existem.

Códigos de verificação (Caixa 2FA)

Na Caixa 2FA você cria endereços de e-mail no domínio suporteapps.com para receber códigos de verificação dos aplicativos de poker.

Quando um e-mail chega num endereço seu, a gente guarda o remetente, o assunto, o código e os primeiros 500 caracteres do texto, o suficiente para o código aparecer na sua tela. Quinze minutos depois, um processo automático que roda a cada minuto apaga a mensagem inteira. E-mail enviado para um endereço que não existe é descartado na hora, sem gravar nada.

Esses e-mails passam pela Cloudflare, que faz o roteamento do domínio, antes de chegar ao nosso banco de dados. Os endereços que você criar ficam na sua conta até você desativá-los.

Cookies

A Área do Jogador usa só cookies de funcionamento. Um mantém a sua sessão aberta (o nome começa com sb- e termina com auth-token) e um temporário de 10 minutos (cb_recovery_flow) protege o fluxo de troca de senha.

Não tem cookie de análise, não tem pixel de anúncio, não tem Google nem Meta aqui dentro. Por isso você não vê aviso de cookies nesta área, não existe nada esperando o seu consentimento para ligar. O registro de navegação descrito acima é feito no nosso próprio servidor, sem cookie novo e sem nenhum serviço de fora.

Por que usamos e com qual base legal

• Mostrar seus dados, fechamentos e ferramentas. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD).
• Registro de login e regras de sessão. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Registro de navegação dentro da área. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Acompanhar o atendimento nos grupos oficiais de WhatsApp. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Guardar registros financeiros pelos prazos exigidos. Base legal: obrigação legal (art. 7º, II).

A gente não vende seus dados e não usa nenhum deles para publicidade.

Quem processa os dados e onde

Quatro fornecedores fazem a Área do Jogador funcionar, cada um no seu pedaço:

• Supabase. Banco de dados e sistema de login.
• Vercel. Hospedagem do app.
• Resend. Envio dos e-mails de confirmação de cadastro e recuperação de senha.
• Cloudflare. Verificação anti-robô nas telas de entrada e roteamento dos e-mails da Caixa 2FA.

Os quatro processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência internacional acontece nos termos do art. 33 da LGPD e das cláusulas contratuais de cada fornecedor.

A gente também compartilha quando a lei ou uma ordem judicial obriga.

Por quanto tempo guardamos

São quatro prazos diferentes, e vale dizer cada um.

• E-mails da Caixa 2FA. 15 minutos.
• IP e identificação de aparelho dos logins. 90 dias. Depois disso são apagados do registro.
• Registro de navegação. 90 dias. Depois disso o registro é apagado por inteiro.
• Todo o resto. Cadastro, fechamentos e o que você criar ficam enquanto a sua conta existir, mais os prazos que a lei exige para registros financeiros.

Não existe botão de apagar conta dentro do app. Para encerrar a conta e eliminar seus dados, escreva para contato@clubesbrazil.com. Os registros que a lei manda manter são a exceção, e a gente te diz exatamente quais são quando você pedir.

Seus direitos

A LGPD te dá, no artigo 18, o direito de pedir:

• Confirmação de que existe tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dado incompleto, desatualizado ou errado.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo.
• Portabilidade para outro fornecedor.
• Informação sobre com quem a gente compartilhou.
• Revogação do consentimento, nos casos em que ele for a base.

Escreva para contato@clubesbrazil.com. Pela LGPD, a confirmação de que existe tratamento e o acesso em formato simplificado são imediatos, e o pedido completo tem prazo de até 15 dias, conforme o art. 19.

Segurança

Cada jogador só enxerga os próprios dados. Essa separação é feita no banco de dados, não só na tela, e um teste automático roda toda semana para confirmar que nenhuma conta acessa dados de outra.

O app roda sobre conexão criptografada. Nenhum sistema é infalível, então se acontecer um incidente com risco relevante, a gente comunica você e a ANPD como a lei manda.

Menores de 18 anos

O poker online é para maiores de 18 anos e a Área do Jogador não é dirigida a menores. A gente não coleta dados de menores de propósito. Se identificarmos algum, apagamos.

Mudanças nesta política

Se a forma de tratar seus dados mudar, esta página muda junto e a data abaixo é atualizada.

Falar com a gente

Dúvida, pedido ou reclamação sobre privacidade vai para contato@clubesbrazil.com. Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Última atualização: 14 de agosto de 2026.